Мы в социальных сетях
info@plantacia.club
+7 908 369 63 63
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на продажу товаров через интернет-магазин https://plantacia.club/
г. Самара
«01» января 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью Агропромышленная компания «ТСК АГРО» (ООО АПК «ТСК АГРО»), именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Чернозубцева Антона Александровича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) Продавца в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при заказе и приобретении товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://plantacia.club/ (далее — «Сайт»).
1.2. Акцепт (полное и безоговорочное принятие) условий настоящей Оферты осуществляется Покупателем путем оформления заказа на Сайте, совершения оплаты товаров и/или начала их использования. С момента акцепта Оферта считается заключенной, а договор купли-продажи — действующим.
1.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», а также иные нормативные правовые акты РФ.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу: https://plantacia.club/, предназначенный для дистанционного заказа товаров.
2.2. Товар — продукция фермерского хозяйства ООО АПК «ТСК АГРО», представленная на Сайте: мясные деликатесы, продукция из смокера, сало и смалец, тушенка, сыровяленая продукция, мёд, чай, кофе, орехи и ягоды в глазури, хлебцы, а также иные товары, размещенные в каталоге.
2.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
2.4. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара, содержащая перечень позиций, количество, способ оплаты и доставки.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через функционал Сайта либо по телефону: +7 (908) 369 63 63.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:
- Фамилия, имя, отчество (для физических лиц) / наименование организации (для юридических лиц);
- ИНН для юридических лиц;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Адрес доставки Товара;
- Предпочтительный способ оплаты и доставки.
3.3. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Покупателем недостоверной или неполной информации.
3.4. Подтверждение заказа осуществляется Продавцом путем направления Покупателю уведомления на электронную почту или по телефону. С момента подтверждения заказ считается принятым к исполнению.
3.5. До момента передачи Товара Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при условии возмещения Продавцу расходов, связанных с совершением действий по выполнению заказа (если такие расходы были понесены).
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товар, указанные на Сайте, выражены в рублях РФ и включают НДС.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Изменение цены на уже оформленный и подтвержденный Заказ не допускается.
4.3. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
- Банковской картой онлайн (через платежный шлюз);
- Безналичным расчетом по реквизитам Продавца;
- Наличными при получении (если предусмотрено способом доставки);
- Иными способами, указанными на Сайте.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.5. При безналичной оплате юридические лица и ИП получают комплект закрывающих документов (счет, УПД/счет-фактура) в электронном виде на указанный адрес электронной почты.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара осуществляется по городу Самара.
5.2. Сроки, стоимость и условия доставки зависят от региона, веса и габаритов заказа, а также выбранного способа доставки. Актуальная информация размещена в разделе «Доставка» на Сайте или уточняется у менеджера при подтверждении заказа.
5.3. Товар передается Покупателю с соблюдением требований к хранению и транспортировке пищевой продукции. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие заказа.
5.4. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара курьеру/транспортной компании или при самовывозе — с момента подписания документов о получении.
5.5. При обнаружении недостатков Товара (нарушение упаковки, несоответствие ассортимента, признаки порчи) Покупатель вправе составить акт при получении и направить претензию Продавцу в течение 24 часов с момента получения заказа.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Товар надлежащего качества может быть возвращен Покупателем в течение 7 дней с момента получения, если:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек, УПД, скриншот заказа).
6.3. Не подлежат возврату продовольственные товары надлежащего качества, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (в т.ч. мясная продукция, консервы, мёд и иные продукты питания в заводской упаковке).
6.4. При обнаружении недостатков в Товаре (брак, нарушение сроков годности, несоответствие описанию) Покупатель вправе потребовать:
- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;
- возврата уплаченной суммы.
6.5. Для оформления возврата Покупатель направляет претензию на электронную почту: Utro2010@mail.ru с приложением фото/видео недостатков, чека и описания ситуации. Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и подтверждения оснований для возврата.
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИИ
7.1. Продавец гарантирует, что весь Товар, реализуемый через Сайт:
- Часть Товара производится на собственном фермерском хозяйстве ООО АПК «ТСК АГРО», расположенном по адресу: 446545, Самарская область, Сергиевский м.р-н, с.п. Елшанка, с. Чекалино, ул. Советская, зд. 49;
- Часть Товара изготавливается по заказу Продавца у проверенных партнёров-производителей (индивидуальные предприниматели и юридические лица, соответствующие требованиям ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»). Информация о стране и месте изготовления конкретного Товара указана в маркировке на потребительской упаковке.
- Соответствует требованиям Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011, ТР ТС 023/2011 и др.);
- Имеет установленные сроки годности, указанные на упаковке;
- Сопровождается необходимой сопроводительной документацией (сертификаты, декларации соответствия, ветеринарные справки — при необходимости).
7.2. Срок годности Товара указывается на потребительской упаковке. Покупатель обязан соблюдать условия хранения, указанные Продавцом.
7.3. Претензии по качеству Товара принимаются в течение срока годности, но не позднее 30 дней с момента получения заказа.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец обязуется использовать полученные персональные данные исключительно для:
- оформления и исполнения заказов;
- информирования о статусе заказа, акциях и новинках (с возможностью отказа от рассылки в любой момент);
- улучшения качества обслуживания и аналитики.
8.3. Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (транспортные компании для доставки, платежные системы для обработки оплат).
8.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: Utro2010@mail.ru.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
- последствия использования Товара не по назначению;
- ущерб, возникший вследствие несоблюдения Покупателем условий хранения и употребления Товара;
- сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц или техническими причинами вне контроля Продавца.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение условий настоящей Оферты.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить).
10.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
11.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (для юридических лиц и ИП) или по месту жительства Покупателя-физического лица — в соответствии с законодательством РФ.
11.3. До обращения в суд обязательным является направление досудебной претензии. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно.
12.2. Все приложения к настоящей Оферте (Политика конфиденциальности, Правила доставки и др.) являются ее неотъемлемой частью.
12.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Агропромышленная компания «ТСК АГРО»
Сокращенное наименование: ООО АПК «ТСК АГРО»
Юридический адрес: 446545, Самарская область, Сергиевский м.р-н, с.п. Елшанка, с. Чекалино, ул. Советская, зд. 49
Фактический/почтовый адрес: 446545, Самарская область, Сергиевский м.р-н, с.п. Елшанка, с. Чекалино, ул. Советская, зд. 49
ИНН: 6381019954
КПП: 638101001
ОГРН: 1176313014943
ОКПО: 06828438
ОКВЭД: 01.5 (смешанное сельское хозяйство)
Расчетный счет: | 40702810724000009390
Банк: Обособленное подразделение АКБ «АБСОЛЮТ БАНК» (ПАО)
БИК: 044525976
Корр. счет: 30101810500000000976
Местонахождение банка: 127051, г. Москва, Цветной б-р, 18, д.160Д, строение 2
Директор: Чернозубцев Антон Александрович |
Телефон: +7 (927) 260-74-31
E-mail: Utro2010@mail.ru
Сайт: https://plantacia.club/
Директор ООО АПК «ТСК АГРО» А.А. Чернозубцев
г. Самара
«01» января 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью Агропромышленная компания «ТСК АГРО» (ООО АПК «ТСК АГРО»), именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Чернозубцева Антона Александровича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) Продавца в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при заказе и приобретении товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://plantacia.club/ (далее — «Сайт»).
1.2. Акцепт (полное и безоговорочное принятие) условий настоящей Оферты осуществляется Покупателем путем оформления заказа на Сайте, совершения оплаты товаров и/или начала их использования. С момента акцепта Оферта считается заключенной, а договор купли-продажи — действующим.
1.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», а также иные нормативные правовые акты РФ.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу: https://plantacia.club/, предназначенный для дистанционного заказа товаров.
2.2. Товар — продукция фермерского хозяйства ООО АПК «ТСК АГРО», представленная на Сайте: мясные деликатесы, продукция из смокера, сало и смалец, тушенка, сыровяленая продукция, мёд, чай, кофе, орехи и ягоды в глазури, хлебцы, а также иные товары, размещенные в каталоге.
2.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
2.4. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара, содержащая перечень позиций, количество, способ оплаты и доставки.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через функционал Сайта либо по телефону: +7 (908) 369 63 63.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:
- Фамилия, имя, отчество (для физических лиц) / наименование организации (для юридических лиц);
- ИНН для юридических лиц;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Адрес доставки Товара;
- Предпочтительный способ оплаты и доставки.
3.3. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Покупателем недостоверной или неполной информации.
3.4. Подтверждение заказа осуществляется Продавцом путем направления Покупателю уведомления на электронную почту или по телефону. С момента подтверждения заказ считается принятым к исполнению.
3.5. До момента передачи Товара Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при условии возмещения Продавцу расходов, связанных с совершением действий по выполнению заказа (если такие расходы были понесены).
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товар, указанные на Сайте, выражены в рублях РФ и включают НДС.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Изменение цены на уже оформленный и подтвержденный Заказ не допускается.
4.3. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
- Банковской картой онлайн (через платежный шлюз);
- Безналичным расчетом по реквизитам Продавца;
- Наличными при получении (если предусмотрено способом доставки);
- Иными способами, указанными на Сайте.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.5. При безналичной оплате юридические лица и ИП получают комплект закрывающих документов (счет, УПД/счет-фактура) в электронном виде на указанный адрес электронной почты.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара осуществляется по городу Самара.
5.2. Сроки, стоимость и условия доставки зависят от региона, веса и габаритов заказа, а также выбранного способа доставки. Актуальная информация размещена в разделе «Доставка» на Сайте или уточняется у менеджера при подтверждении заказа.
5.3. Товар передается Покупателю с соблюдением требований к хранению и транспортировке пищевой продукции. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие заказа.
5.4. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара курьеру/транспортной компании или при самовывозе — с момента подписания документов о получении.
5.5. При обнаружении недостатков Товара (нарушение упаковки, несоответствие ассортимента, признаки порчи) Покупатель вправе составить акт при получении и направить претензию Продавцу в течение 24 часов с момента получения заказа.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Товар надлежащего качества может быть возвращен Покупателем в течение 7 дней с момента получения, если:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек, УПД, скриншот заказа).
6.3. Не подлежат возврату продовольственные товары надлежащего качества, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (в т.ч. мясная продукция, консервы, мёд и иные продукты питания в заводской упаковке).
6.4. При обнаружении недостатков в Товаре (брак, нарушение сроков годности, несоответствие описанию) Покупатель вправе потребовать:
- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;
- возврата уплаченной суммы.
6.5. Для оформления возврата Покупатель направляет претензию на электронную почту: Utro2010@mail.ru с приложением фото/видео недостатков, чека и описания ситуации. Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и подтверждения оснований для возврата.
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИИ
7.1. Продавец гарантирует, что весь Товар, реализуемый через Сайт:
- Часть Товара производится на собственном фермерском хозяйстве ООО АПК «ТСК АГРО», расположенном по адресу: 446545, Самарская область, Сергиевский м.р-н, с.п. Елшанка, с. Чекалино, ул. Советская, зд. 49;
- Часть Товара изготавливается по заказу Продавца у проверенных партнёров-производителей (индивидуальные предприниматели и юридические лица, соответствующие требованиям ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»). Информация о стране и месте изготовления конкретного Товара указана в маркировке на потребительской упаковке.
- Соответствует требованиям Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011, ТР ТС 023/2011 и др.);
- Имеет установленные сроки годности, указанные на упаковке;
- Сопровождается необходимой сопроводительной документацией (сертификаты, декларации соответствия, ветеринарные справки — при необходимости).
7.2. Срок годности Товара указывается на потребительской упаковке. Покупатель обязан соблюдать условия хранения, указанные Продавцом.
7.3. Претензии по качеству Товара принимаются в течение срока годности, но не позднее 30 дней с момента получения заказа.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец обязуется использовать полученные персональные данные исключительно для:
- оформления и исполнения заказов;
- информирования о статусе заказа, акциях и новинках (с возможностью отказа от рассылки в любой момент);
- улучшения качества обслуживания и аналитики.
8.3. Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (транспортные компании для доставки, платежные системы для обработки оплат).
8.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: Utro2010@mail.ru.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
- последствия использования Товара не по назначению;
- ущерб, возникший вследствие несоблюдения Покупателем условий хранения и употребления Товара;
- сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц или техническими причинами вне контроля Продавца.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение условий настоящей Оферты.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить).
10.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
11.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (для юридических лиц и ИП) или по месту жительства Покупателя-физического лица — в соответствии с законодательством РФ.
11.3. До обращения в суд обязательным является направление досудебной претензии. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно.
12.2. Все приложения к настоящей Оферте (Политика конфиденциальности, Правила доставки и др.) являются ее неотъемлемой частью.
12.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Агропромышленная компания «ТСК АГРО»
Сокращенное наименование: ООО АПК «ТСК АГРО»
Юридический адрес: 446545, Самарская область, Сергиевский м.р-н, с.п. Елшанка, с. Чекалино, ул. Советская, зд. 49
Фактический/почтовый адрес: 446545, Самарская область, Сергиевский м.р-н, с.п. Елшанка, с. Чекалино, ул. Советская, зд. 49
ИНН: 6381019954
КПП: 638101001
ОГРН: 1176313014943
ОКПО: 06828438
ОКВЭД: 01.5 (смешанное сельское хозяйство)
Расчетный счет: | 40702810724000009390
Банк: Обособленное подразделение АКБ «АБСОЛЮТ БАНК» (ПАО)
БИК: 044525976
Корр. счет: 30101810500000000976
Местонахождение банка: 127051, г. Москва, Цветной б-р, 18, д.160Д, строение 2
Директор: Чернозубцев Антон Александрович |
Телефон: +7 (927) 260-74-31
E-mail: Utro2010@mail.ru
Сайт: https://plantacia.club/
Директор ООО АПК «ТСК АГРО» А.А. Чернозубцев